Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 9 października 2026
1. Postanowienia ogólne i usługodawca
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej „Pylnik" (dalej: „Aplikacja"). Usługodawcą jest Szymon Gorgis IT Solutions, NIP: 8371872810, kontakt: kontakt@pylnik.pl. Udostępniamy go nieodpłatnie, zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin sporządzono w języku polskim. Tłumaczenia regulaminu udostępniane w Aplikacji mają charakter wyłącznie informacyjny - w razie rozbieżności rozstrzyga wersja polska.
2. Zakres usługi i wymagania techniczne
Aplikacja udostępnia informacje o aktualnym pyleniu roślin i jakości powietrza (smog) w Polsce, personalizowaną mapę ryzyka, prognozę, pomiary jakości powietrza ze stacji GIOŚ, skaner alergenów w produktach spożywczych (kod kreskowy, zdjęcie składu lub skład wpisany ręcznie), dziennik samopoczucia z raportem PDF, „Bezpieczny spacer" oraz przypomnienia zdrowotne. Do korzystania potrzebne są: urządzenie z systemem Android lub iOS, połączenie z internetem oraz - dla części funkcji - zgoda na kamerę, powiadomienia lub lokalizację. Korzystanie z Aplikacji w wersji podstawowej jest bezpłatne.
3. Charakter danych o pyleniu i smogu
Poziomy pylenia pochodzą z modeli Open-Meteo (CAMS, Copernicus), Google Pollen API oraz - dla widoku powiatowego - bezpośrednio z Copernicus Atmosphere Monitoring Service (CAMS). Są to prognozy modelowe, nie pomiary z konkretnego punktu; wartości są orientacyjne i mogą różnić się od rzeczywistej ekspozycji. Dla części alergenów (np. pleśnie) dane mogą nie być dostępne.
Pomiary jakości powietrza na karcie stacji pomiarowej pochodzą z państwowej sieci monitoringu. Źródło danych: Główny Inspektorat Ochrony Środowiska (GIOŚ).
Generated using Copernicus Atmosphere Monitoring Service information. Includes pollen data from Google.
4. Skaner alergenów pokarmowych
Informacje o składzie produktów spożywczych pochodzą ze społecznościowej bazy Open Food Facts, z odczytu zdjęcia etykiety (rozpoznawanie tekstu może zawierać błędy) lub z ręcznie wpisanego składu i mogą być niepełne, nieaktualne lub błędne - receptury produktów zmieniają się. Wynik skanowania ma charakter pomocniczy i nie zastępuje przeczytania etykiety na opakowaniu. Przy ciężkich alergiach pokarmowych zawsze weryfikuj skład na etykiecie i kieruj się zaleceniami lekarza.
5. Brak porady medycznej
Treści w Aplikacji, w tym sekcja o odczulaniu, raport z dziennika oraz ocena „Bezpiecznego spaceru", mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. O diagnozie, leczeniu i immunoterapii decyduje lekarz alergolog na podstawie diagnostyki. W razie nasilonych objawów skontaktuj się z lekarzem.
6. Konto użytkownika
Do korzystania z personalizacji wymagane jest konto zakładane na adres e-mail. Odpowiadasz za poufność danych logowania i za treści wprowadzane do Aplikacji; nie wolno wprowadzać treści bezprawnych. Konto możesz w każdej chwili usunąć w ustawieniach Aplikacji - wraz z nim trwale usuwane są Twoje dane (profil, alergeny, wpisy dziennika).
7. Subskrypcja Pylnik+
Pylnik+ to płatna subskrypcja odblokowująca funkcje dodatkowe (m.in. dłuższą historię, raporty bez limitu, profile rodzinne, własne progi alertów). Subskrypcję kupujesz wyłącznie w aplikacji mobilnej za pośrednictwem Google Play lub App Store - to operator sklepu jest sprzedawcą i obsługuje płatność oraz fakturę. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres, chyba że wyłączysz odnawianie. Anulowania i zarządzania subskrypcją dokonujesz w ustawieniach swojego konta Google Play / App Store, zgodnie z zasadami danego sklepu. Ceny podawane w Aplikacji zawierają VAT.
8. Prawo odstąpienia (konsument)
Subskrypcja to treść/usługa cyfrowa dostarczana natychmiast. Rozpoczynając korzystanie z Pylnik+ przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie, wyrażasz zgodę na natychmiastowe wykonanie usługi i przyjmujesz do wiadomości utratę prawa odstąpienia (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Rozliczenia i ewentualne zwroty za zakupy w sklepach realizowane są zgodnie z zasadami Google Play / App Store.
9. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Aplikacji zgłaszasz na adres kontakt@pylnik.pl. Rozpatrzymy je w terminie 14 dni od otrzymania. Reklamacje dotyczące płatności za subskrypcję kieruj do operatora sklepu (Google Play / App Store), który obsłużył zakup.
10. Odpowiedzialność
Dokładamy starań, by dane były aktualne i rzetelne, jednak ze względu na ich prognozowy charakter nie gwarantujemy ich pełnej zgodności z rzeczywistą ekspozycją. Aplikacja jest udostępniana „tak jak jest"; korzystasz z niej na własną odpowiedzialność, mając na uwadze jej informacyjny, niemedyczny charakter. Niniejsze postanowienie nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
11. Prawa autorskie
Aplikacja, jej nazwa, logo, interfejs i treści są chronione prawem autorskim i przysługują usługodawcy lub jego licencjodawcom. Możesz korzystać z Aplikacji wyłącznie na własny użytek, zgodnie z regulaminem i zasadami sklepu.
12. Rozwiązanie umowy i prawo właściwe
Umowę możesz zakończyć w każdej chwili, usuwając konto i odinstalowując Aplikację. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie; nie pozbawia to konsumenta ochrony wynikającej z przepisów kraju jego zwykłego pobytu. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z unijnej platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).
13. Przeniesienie praw i obowiązków (następca prawny)
Usługodawca może przenieść ogół praw i obowiązków wynikających z regulaminu na podmiot kontynuujący działalność związaną z Aplikacją (następcę prawnego) - np. w związku z przekształceniem działalności w spółkę albo zbyciem przedsiębiorstwa lub jego zorganizowanej części. O planowanym przeniesieniu poinformujemy Cię co najmniej 14 dni wcześniej: w Aplikacji oraz e-mailem na adres przypisany do konta. Przeniesienie nie zmienia zakresu usługi ani Twoich uprawnień; jeśli nie wyrażasz na to zgody, możesz przed wejściem zmiany w życie wypowiedzieć umowę, usuwając konto.
14. Zmiany regulaminu
O istotnych zmianach poinformujemy w Aplikacji. Dalsze korzystanie po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację; jeśli ich nie akceptujesz, możesz usunąć konto.